Elenia – Ett smart elnät bygger grunden för framtidens elmarknader

mail
linkedIn
phone

Elenia är den näst största elnätsbolagen i Finland och starkt engagerad i att reformera elmarknaden. Tack vare modern teknik och tjänstelösningar driver Elenia, som en pionjär, utvecklingen av tjänster som möjliggör energiomställningen.

Elenias tjänsteverksamhet täcker olika elmarknadstjänster till energibolag. Genom sina kundföretag betjänar Elenia mer än en miljon kunder i Finland.

Elenia var det första företaget i Finland att implementera kundinformationssystemet EnerimCIS redan 2016.

”En lyckad kundupplevelse är det viktigaste målet för vår verksamhet. Det är viktigt för oss att de system vi använder ger enkelhet och smidighet till tjänsterna, ökar effektiviteten och stöder vårt mål att verka som en av de mest kompetenta tjänsteleverantörerna inom energisektorn,” beskriver Pauliina Järvinen från Elenia.

Förutom systemstöd och underhåll kännetecknas det nära samarbetet mellan Enerim och Elenia av en kontinuerlig dialog om hur systemet anpassar sig till nya framtida krav och marknadsförändringar.