Ohjelmistot → EnerimCIS
Pitkälle automatisoitu asiakastietojärjestelmä on avain menestykseen
Energiamarkkinat ovat dynaamiset, ja siksi energiayhtiösi on pystyttävä käsittelemään asiakastietoja ja laskutusta joustavasti. EnerimCIS on pitkälle automatisoitu asiakastietojärjestelmä, joka on suunniteltu erityisesti energiayhtiöiden asiakastietojen ja laskutuksen hallintaan. Korkea automaatioaste vähentää käyttäjien manuaalisen työn tarvetta samalla, kun saat reaaliaikaisen näkymän liiketoimintasi tilanteeseen.
EnerimCIS on energiayhtiöiden valinta
EnerimCIS sopii kaikenkokoisille yrityksille, sillä järjestelmässä on modulaarinen rakenne ja avoin rajapinta. Järjestelmä joustaa liiketoimintasi tarpeiden mukaan, ja se voidaan myös integroida muihin käyttämiisi järjestelmiin. Ei ihme, että EnerimCIS on energiayhtiöiden suosituin asiakastietojärjestelmä Suomessa.
Korkea automaatioaste takaa hyvän käyttökokemuksen
Korkean automaatioasteen ansiosta käyttäjä puuttuu manuaalisesti vain poikkeustilanteisiin, jolloin työmäärä vähenee. Ydinprosessit, kuten sopimusprosessit ja niihin liittyvä energiamarkkinoiden tiedonvaihto sekä laskutus, ovat kattavasti automatisoituja.
Joustavaa pilvipalvelua on helppo käyttää
EnerimCIS on pilvipalvelu, jolloin sen toimintoja käytetään selaimella ilman erikseen asennettavia ohjelmistoja. Valmiit prosessit tehostavat jokapäiväistä työtä ja nopeuttavat järjestelmän käytön oppimista. Mikä parasta, sinun tarvitse investoida nopeasti vanhentuviin järjestelmiin.
Sertifioitua tietoturvaa asiakkaidemme turvaksi
Panostamme tietoturvaan asiakkaidemme kriittisen tiedon suojaamiseksi. Tietoturvan hallintajärjestelmämme täyttää kansainvälisen ISO27001:2013 -standardin vaatimukset.
Rajapinnat helppoon integraatioon
EnerimCIS perustuu modulaariseen SOA-arkkitehtuuriin. Erityistä huomiota on kiinnitetty moduulien väliseen integraatioon sekä integroituvuuteen kolmansien osapuolten järjestelmiin. Se tarjoaa kattavat rajapinnat järjestelmän tietoihin ja prosesseihin sekä tuen ulkoisten integraatioalustojen käytölle.
Hyvä käyttökokemus
Lisääntyvä data tarkoittaa lisää mahdollisuuksia
Vaikka sähkömarkkinoilla vaihdettavan datan määrä kasvaa jatkuvasti, EnerimCIS-käyttäjän tarve puuttua taustaprosesseihin vähenee. Asiakkaana voit sen sijaan keskittyä loppuasiakkaiden toiveiden täyttämiseen. Kasvava datamäärä on itse asiassa positiivinen asia, sillä se antaa mahdollisuuden kehittää uusia palveluita, jotka tuovat lisäarvoa asiakkaillesi.
Digitalisaatio
Käsittelemme energiatietoja reaaliajassa
EnerimCIS:n suuri etu on, että järjestelmä toimii reaaliaikaisesti. Reaaliaikainen laskutusprosessi laskee laskut päivittäin tunnin tarkkuudella. Reaaliaikaiset laskutustiedot mahdollistavat kassavirran optimoinnin sekä paremman seurannan ja raportoinnin. Tämä tarkoittaa sitä, että saat reaaliaikaisen näkymän liiketoimintasi tilanteeseen ja voit ohjata prosessejasi sen mukaisesti. Lisäksi voit vastata asiakkaiden kysymyksiin suoraan.
Asiakkaamme
Göteborg Energi valitsi EnerimCIS-järjestelmän
Göteborg Energi valitsi Enerimin uuden asiakastietojärjestelmänsä toimittajaksi. Uusi järjestelmä on keskeinen osa Göteborg Energin kunnianhimoista digistrategiaa, ja sillä on ratkaiseva rooli konsernin pyrkimyksissä säilyttää kilpailukykynsä.
Valmiina tulevaisuuden energiamarkkinoille
Enerim on asiantuntijayritys, jossa vankka kokemus energia-alalta yhdistyy huippuluokan ohjelmisto-osaamiseen. Meillä on aktiivinen rooli energia-alan kehittämisessä, mikä antaa meille huippuosaamista, jolla voimme tuottaa lisäarvoa asiakkaillemme. Me Enerimillä kehitämme moderneja järjestelmiä ja palveluita, joiden avulla olet valmis tulevaisuuden energiamarkkinoille.
EnerimCIS hallitsee kaikki liiketoimintaprosessit
Pilvipalveluna toimitettava EnerimCIS on suunniteltu erityisesti energiayhtiöiden asiakastietojen ja laskutuksen hallintaan. Laskutuksen automaatio tuottaa merkittäviä säästöjä vähentämällä rutiininomaista manuaalityötä. EnerimCIS palvelee kattavasti energiayhtiön liiketoimintoja, kuten sähkönmyynti, sähköverkko, lämpö, jäähdytys, kaasun myynti, kaasuverkko, laajakaista, vesi sekä muita lisäpalveluita.
Myynti ja asiakaspalvelu
Täsmällinen ja kattava asiakastiedonhallinta mahdollistaa liiketoimintaprosessien automaation sekä sujuvan, monikanavaisen asiakaspalvelun. Keskitetyn asiakastiedonhallinnan ansiosta voit olla varma, että saatavilla oleva tieto on ajantasaista, perusteellista ja kaikkien sitä tarvitsevien saatavilla. Tämä tarkoittaa tehokkaampaa ja parempaa asiakaspalvelua!
Tuotehallinta
Järjestelmässä on joustava tuotehallinta, monipuolinen hinnoittelu ja tuotekomponentit.
Sopimushallinta
Automaation ansiosta voit hallita koko sopimuksen elinkaarta sujuvasti järjestelmässämme. Tuotteita voidaan yhdistellä joustavasti järjestelmässä, jossa on joustavat parametrit laskutukseen.
Laskutus
Laskutuksen automaatio tuottaa säästöjä rutiininomaisen manuaalityön vähentämisellä. Reaaliaikainen laskutusmoottorimme muodostaa laskut päivittäin tuntisarjapohjaisesti. Reaaliaikainen laskenta mahdollistaa kassavirran nopeutumisen, sekä ajantasaisen näkymän ja raportoinnin liiketoiminnan tilasta.
Ota yhteyttä
Älä anna vanhentuneen järjestelmän rajoittaa sinua, vaan katso, miten EnerimCIS voi auttaa yritystäsi!
Panostamme pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin, joissa voimme kehittää asiakkaillemme järjestelmäratkaisuja ja palveluita. Ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää, tai varaa esittely, niin otamme sinuun yhteyttä sopivan ajan löytämiseksi. Demon aikana näytämme, miten sinä asiakkaana saat kaiken irti järjestelmistämme ja palveluistamme.
