Energia-alalla tietoturvan tulee olla kunnossa
Askeleen edellä uhkakuvia: energia-alalla tietoturvan tulee olla kunnossa Energia-alan digitalisoituessa ja järjestelmien kytkeytyessä yhä tiiviimmin toisiinsa, tietoturvan merkitys kasvaa. Tietoturva …
Suomi-Ruotsi energiamaaottelu – vastaa tietovisaan!
Suomi-Ruotsi energiamaaottelu – nyt ratkotaan, mistä löytyy kovin sähkömarkkinaosaaminen! Pohjoismaat ovat sähkömarkkinoiden edelläkävijöitä. Mutta tiedätkö mikä maa toi keskeiset markkinainnovaatiot …
Nivos ottaa käyttöön EnerimCIS-asiakastietojärjestelmän
Nivos Oy ja Enerim Oy ovat sopineet EnerimCIS-asiakastietojärjestelmän käyttöönotosta. Uusi järjestelmä tulee palvelemaan Nivos Verkot Oy:n sähköverkkoliiketoimintaa sekä Nivos Vesi …
Tekoäly on digitalisaation jatkumo, ei irrallinen trendi
Enerim hyödyntää tekoälyä sekä omassa ohjelmistokehityksessään että osana asiakasratkaisuja. Uusia käyttökohteita tutkitaan ja viedään käytäntöön jatkuvasti. Energia-alalla jos missä dataa …
EnerimCIS sujuvoittaa Elenian asiakastyötä
EnerimCIS toimii Elenialla keskeisenä työkaluna, joka mahdollistaa sujuvan asiakaspalvelun ja tukee palveluliiketoimintaa jatkuvasti muuttuvassa energia-alan toimintaympäristössä. Lainsäädännön uudistukset, markkinamallien kehitys …
Valmiina markkinapohjaiseen kuormanohjaukseen
Säädös markkinapohjaisesta loppukäyttäjän kuormanohjauksesta sähkön jakeluverkossa lisättiin sähkömarkkinalakiin heinäkuussa 2025 voimaan tulleella lakimuutoksella. Muutoksen tavoitteena on vahvistaa loppuasiakkaiden roolia aktiivisina …
Enerim tekee energiayhtiöiden tehokkuudesta mitattavaa
Energiayhtiöissä etsitään nyt keinoja tehostaa toimintaa, lisätä automaatiota ja keventää asiakaspalvelun kuormaa. Samalla mittaustiedon hyödyntämisessä ja tiedonhallinnassa nähdään merkittävää kehityspotentiaalia. …
Enerim toimittaa asiakastietojärjestelmän Boo Energille
Boo Energi ja Enerim Oy ovat sopineet EnerimCIS-asiakastietojärjestelmän toimituksesta. Uusi järjestelmä tukee sekä sähkönmyyntiä että sähköverkkotoimintaa mahdollistaen entistä tehokkaammat, automatisoidut …
Enerim tukee Oomin kasvua
Enerim tukee Oomin kasvua – skaalautuva EnerimCIS mahdollistaa Oomin digitaalisen asiakaskokemuksen kehitystä Enerimin asiakas Oomi ja Lumme Energia yhdistyivät vuoden …
Enerimin asiakastyytyväisyys on hyvä
Enerimin asiakkaat suosittelevat järjestelmiämme ja palveluitamme! Enerimillä mittaamme asiakastyytyväisyyttä kahdesti vuodessa, ja viimeisimmässä NPS-kyselyssä joulukuussa Enerim sai tulokseksi 36. Näistä …