“Elhandelsföretag måste hantera elkonsumenternas ständiga oro över energipriset i sina tjänster. De behöver utveckla konkurrenskraftiga tjänster för dem som har tröttnat på att anpassa sin elkonsumtion enligt rådande spotpriser. För att lyckas med det behövs moderna system där det är möjligt att testa smarta tjänster, utvärdera och testa igen. Prisvolaliteten på elmarknaden är något vi måste lära oss att leva med”, säger Timo Karpola som är Business Director på Enerim.