Boo Energi moderniserar kundhanteringen med nytt kundinformationssystem från Enerim
Enerim har levererat EnerimCIS, ett nytt kundinformationssystem med realtidsfunktioner, till Boo Energi. Systemet effektiviserar och automatiserar processerna inom både elhandel och elnätsverksamhet och utgör en central del av Boo Energis strategi för att stärka sin digitala förmåga och utveckla smarta, kundcentrerade tjänster.
Ett smidigt genomförande
Projektet har sedan starten i februari 2026 präglats av ett smidigt samarbete och en positiv anda. Leveransen genomfördes enligt Boo Energis önskemål inom en kort tidsram och följs av förstärkt support efter driftsättningen för att säkerställa en smidig och problemfri användning av systemet.
– Ett modernt och helautomatiserat kundinformationssystem är en viktig del av vår digitala utveckling. Vi är mycket nöjda med att implementeringsprojektet genomfördes smidigt och enligt den planerade tidtabellen, och ser fram emot ett fortsatt givande samarbete med Enerim, säger Caroline Ede, IT-chef på Boo Energi.
– Jag vill tacka Boo Energi för förtroendet och det lösningsorienterade samarbetet under hela projektet. Driftsättningen är enbart början på ett långsiktigt partnerskap, och vi ser fram emot att se EnerimCIS skapa den förväntade affärsnyttan, säger Håkan Danström, Sverigeansvarig på Enerim.
Ett långsiktigt partnerskap
Driftsättningen markerar starten på ett långsiktigt samarbete. Enerim utvecklar sina lösningar tillsammans med kunderna i takt med att marknaden, regelverken och verksamheternas behov förändras.
Genom en hög automatiseringsgrad, realtidsfakturering och full efterlevnad av svenska branschstandarder bidrar EnerimCIS till lägre kostnader per kund, snabbare kassaflöde och nöjdare slutkunder.