Nivos Oy och Enerim Oy har tecknat avtal om införandet av kundinformationssystemet EnerimCIS. Det nya systemet ska stödja Nivos elnätsverksamhet samt bolagets verksamhet inom vatten och fjärrvärme och ersätter företagets nuvarande system.
Nivos Oy, som i år firar 100 år, ansvarar för drift och utveckling av el- och fjärrvärmenät samt vattentjänster i Mäntsäläregionen. Bolaget betjänar över 16 000 kunder i Mäntsälä med omnejd.
Målet med upphandlingen var att hitta en kostnadseffektiv och modern SaaS-lösning som kombinerar öppna gränssnitt, hög tillförlitlighet och flexibilitet för framtida behov. Stor vikt lades också vid automatisering som effektiviserar verksamhetsprocesserna samt vid god användarvänlighet.
– De kommande åren innebär investeringar och utveckling när vi lägger grunden för framtiden. Ett modernt kundinformationssystem är ett viktigt stöd i det arbetet och hjälper oss att möta såväl dagens som morgondagens kundbehov, liksom krav från både lagstiftning och verksamhet. Vi tor att EnerimCIS motsvarar våra krav både vad gäller funktionalitet och användbarhet, säger Timo Korpelainen, ansvarig för nätverksamheten på Nivos.
– Vi tackar Nivos för förtroendet och ser fram emot samarbetet. Nivos ambition att investera i ett modernt och flexibelt kundinformationssystem ligger väl i linje med Enerims mål. Vi vill erbjuda marknadens mest flexibla kundinformationssystem – en lösning som kan anpassas efter kundens behov och möta energibranschens ständigt föränderliga krav, säger Timo Karpola, affärsdirektör på Enerim.
Enerim – intelligenta system för energimarknaden
Enerim är en ledande systemleverantör till energibranschen. Bolagets molnbaserade SaaS-lösningar automatiserar processer på energimarknaden och hjälper kunder att effektivisera och utveckla sin verksamhet. Över 60 energibolag litar på Enerims system i sin dagliga verksamhet.
EnerimCIS är ett marknadsledande kundinformationssystem som är särskilt utvecklat för hantering av kunddata och fakturering. Lösningen är skalbar, effektiv och kundorienterad och hjälper företag att möta föränderliga krav på marknaden.