Enerim uppmärksammas i Gartners Market Guide for Utility Customer Information Systems 2025
Enerim är igen med i Gartners Market Guide for Utility Customer Information Systems (CIS) 2025, vilket understryker företagets roll som en nyckelleverantör inom det snabbt utvecklande CIS-landskapet.
I rapporten betonas att CIS-plattformar inte längre är begränsade till traditionella backoffice-funktioner för fakturering. Energibolag kräver idag system som stödjer kundengagemang, anpassar sig till regulatoriska förändringar och möjliggör nya intäktsmodeller. Moderna, molnbaserade CIS-lösningar förväntas leverera realtidsdatautbyte, kundservice i flera kanaler och avancerad analys – samtidigt som de hanterar stora datamängder och stödjer nästintill realtidsdrift.
Denna utveckling speglar en bredare förändring i branschen: CIS-plattformar blir strategiska verktyg för kundrelationer snarare än enbart faktureringsmotorer.
EnerimCIS – en strategisk plattform för realtidsstyrning av verksamheten
EnerimCIS är Enerims molnbaserade SaaS-lösning som effektiviserar kundhantering och fakturering för energibolag och nyttigheter. Med hög grad av automatisering, realtidsfunktioner och efterlevnad av branschstandarder ger EnerimCIS energibolag möjlighet att leverera förstklassig kundservice och uppnå operativ excellens.
– Vi är stolta över att Gartner har uppmärksammat Enerim för andra året i rad. Vår EnerimCIS-plattform erbjuder den högsta automatiseringsnivån inom hela meter-to-cash-processen, vilket har bekräftats av en oberoende benchmark. Genom att utnyttja plattformens AI-drivna funktioner kan vi uppnå betydande effektivitetsvinster inom kundservice. Som marknadsledare i Finland – en av världens mest avancerade elmarknader – är vi stolta över att leda utvecklingen inom realtidsdatastyrning genom hela värdekedjan, säger Pentti Unkuri, VD för Enerim.
EnerimCIS – nyckelfunktioner:
- SaaS-leveransmodell
- Molnbaserad arkitektur
- Marknadsledande automatiseringsnivå
- Realtidsstyrning av verksamheten
- Systemefterlevnad
- Okompromissad informationssäkerhet (ISO27001:2022)